تکنیک های خلاق گوناگونی برای حل مسائل و ارائه راه کارهای مختلف وجود دارد. این تکنیک ها در دو گروه اصلی تکنیک های خلاق گروهی و فردی تقسیم بندی می شوند. از جمله تکنیک های خلاق مهم برای حل مسائل به روش گروهی، می توان به توفان مغزی (Brain Storming) و برای ارائه راه کارهای خلاقانه به صورت فردی می توان به نقشه کشی ذهنی (Mind Mapping) اشاره نمود. نقشه کشی ذهنی ابتدا توسط تونی بوزان از گروه «روش های یادگیری» در انگلستان طراحی شد. این تکنیک براساس یافته های پژوهشی استوار است که نشان می دهد مغز در درجه اول با مفاهیم کلیدی و به شیوه های مرتبط به هم و یکپارچه، کار می کند. برای شروع یک جلسه نقشه کشی ذهنی، نام یا شرح شیء یا مسأله به عنوان نمونه «مؤلفه های تشکیل دهنده مدیریت» در این تمرین، در مرکز یک قطعه کاغذ نوشته می شود و دایره ای (چهارگوش) دور آن ترسیم می شود. سپس هریک از ابعاد مهم آن شیء را از طریق توفان فکری گسترش می دهیم و خطوطی را به سمت بیرون از دایره (چهارگوش)، همانند جاده هایی که به خارج از یک شهر منتهی می شود، ترسیم می کنیم. می توانیم در حین توفان فکری، انشعاب هایی را از جاده ها به وجود آوریم (هیگینز، 1388).
برای استفاده از این تکنیک، نرم افزارهای مختلفی به صورت رومیزی (دسکتاپ) و تحت وب وجود دارند. از جمله نرم افزارهای رومیزی می توان به نرم افزار Visio شرکت مایکروسافت اشاره نمود. در این تمرین از اپلیکیشن آنلاین Coggle که در آدرس (www.coggle.it) و از طریق اکانت گوگل قابل دسترس است، استفاده شده است.
منبع:
هیگینز، چ. ام.(1388). کارآفرینی: 101 تکنیک حل خلاق مسآله (ترجمه م. احمدپور داریانی). تهران: امیرکبیر.
